Porady dla podróżnych
Podróż z osobą towarzyszącą
Zasady podróżowania osób niepełnoletnich
W przypadku podróży z dziećmi każda linia lotnicza może mieć indywidualne
wymogi dotyczące przewozu. W przypadku wątpliwości, należy potwierdzić zasady z
pracownikiem Call Center pod numerem 0 801 420 303. W przypadku podróży osób
poniżej 18 roku życia zawsze należy taką informację przekazywać linii lotniczej
przy rezerwacji biletu. Niektóre serwisy wymagają potwierdzenia ze strony linii
lotniczej jeszcze przed wykupieniem biletu. Dzieci można zaklasyfikować do
jednej z trzech kategorii wiekowych:
Niemowlę (INFANT) to dziecko w wieku 0 – 2 lata, podróżujące pod opieką
osoby dorosłej.
- W przypadku zastosowania zniżek 90 lub 100% od ceny biletu nie ma
własnego miejsca, podróżuje na kolanach osoby dorosłej.
- Jednej osobie dorosłej może w podróży towarzyszyć tylko jedno niemowlę.
- Linie lotnicze nie mają obowiązku blokowania pustego miejsca obok osoby
podróżującej z niemowlęciem, dla zapewnienia komfortu szczególnie na
dalszych trasach jest możliwość wykupienia biletu ze zniżką dla dziecka
(zwyczajowo 33 lub 50%). Taki bilet daje prawo do zajmowania oddzielnego
miejsca.
- Na dalszych trasach dla niemowląt do 3 miesiąca życia jest możliwość
zamówienia w liniach kołyski tzw. "bascet" (BSCT).
- Niektóre linie oferują możliwość zamówienia posiłku dla niemowląt tzw.
"baby meal" (BBML).
Dziecko (CHILD) w wieku 2-12 lat, podróżujące pod opieką osoby dorosłej
- Serwis na pokładzie – linie lotnicze niekiedy zapewniają książeczki do
kolorowania, proste układanki a na dalszych trasach w samolotach
wyposażonych w indywidualne ekrany telewizyjne także filmy dla dzieci.
Dziecko (CHILD) w wieku 2-12 lat, podróżujące bez opieki osoby dorosłej.
- Procedura Unaccompanied Minor (UMNR) wymaga wcześniejszej zgody linii
lotniczej, mogą być wymagane dodatkowe opłaty np. za dodatkową stewardessę
na pokładzie.
- W rezerwacji muszą być zawarte dane teleadresowe opiekuna w porcie
rozpoczęcia podróży i porcie docelowym.
- Jest możliwość podróży z przesiadką, opiekę w tranzycie zapewniają
pracownicy linii lotniczych. Nie ma natomiast możliwości odbycia podróży
wymagającej noclegu w hotelu.
Młodzież (YOUTH) to osoby w wieku 12 – 18 lat, mogące podróżować
samodzielnie lub pod opieką osoby dorosłej.
- Jeśli młodzież nie leci w towarzystwie osoby dorosłej, z reguły nie ma
możliwości odbycia podróży wymagającej noclegu, gdyż w hotelu może się
samodzielnie meldować tylko osoba pełnoletnia.
- Dla młodzieży podróżującej samodzielnie niekiedy linie lotnicze
pozwalają zastosować procedurę Meet and Assist (MAAS) – czyli pomoc w
tranzycie, odbiorze bagażu itp.
Przysługujący bagaż
Dzieciom w wieku 2-12 lat oraz młodzieży przysługuje z reguły taki sam limit
bagażu jak osobom dorosłym. Niemowlętom nie przysługuje przewóz bagażu lub
przysługuje jego ograniczona ilość. Konkretne limity zależą od danej linii
lotniczej.
Wózek do samolotu
Pasażerowie podróżujący z dziećmi korzystającymi z przenośnych fotelików lub
składanych wózków spacerowych mogą z nich korzystać na terenie całego lotniska
aż do momentu wejścia do samolotu. Przy wejściu wózek (fotelik) będzie odebrany
przez pracownika linii lotniczych i odniesiony do luku bagażowego (delivery at
aircraft). Po przylocie na miejsce wózek (fotelik) będzie do odbioru przy
drzwiach wyjściowych z samolotu.
Pierwszeństwo w boardingu
Pasażerowie podróżujący z małymi dziećmi podchodzą bez kolejki do stanowisk
odprawy biletowo-bagażowej, oraz mają pierwszeństwo w momencie wchodzenia do
samolotu.
Na wszystkich międzynarodowych lotniskach znajdują się pomieszczenia
przystosowane do przewijania niemowląt. Linie lotnicze nie zapewniają środków
higieny dla dzieci i niemowląt, osoba dorosła musi zapewnić we własnym zakresie
takie środki na cały czas trwania podróży.
Więcej porad z tego działu: